Potwiedzenie przelewu

[xmx]

Witam,
Mam pytanie, mianowicie, splacam kredyt w Zaglu z mojego konta w mbanku. Wczesniej nie bylo problemu, ale dostalem informacje, ze ostatnie dwie raty nie dotarly. Przelewy polecialy, mam na to potwierdzenia, ale...
Bank internetowy, potwierdzenia, to tylko pdfy od banku, ew. ich druk. Zagiel nie chce mi uznac tych potwierdzen (!?).
Czy banki nie moge sobie sprawdzic, czy dany przelew rzeczywscie wyszedl z innego banku? Zagiel nie udziela takich informacji...
Pozdrawiam,
Tomek