ZDECYDOWANIE ODRADZAM EUROBANK !!! BANK, W KTÓRYM POSIADAŁAM KONTO PONAD DWA LATA. FUNKCJONOWALIŚMY SOBIE WSPÓLNIE NA LINII-KLIENT-BANK BEZ ZARZUTÓW DO MOMENTU, W KTÓRYM CHCIAŁAM ZAMKNĄĆ KONTO. DECYZJĘ TAKĄ PODJĘŁAM DLA UŁATWIENIA SOBIE ŻYCIA, BY OD TEJ PORY Z MĘŻEM ZAISTNIEĆ W JEDNEJ I TEJ SAMEJ INSTYTUCJI. KONTO W EUROBANKU ZAMKNĘŁAM 28 WRZEŚNIA, PODPISAŁAM WSZELKIE DOKUMENTY Z TYM ZWIĄZANE I .... NA PYTANIE CZY JEŚLI PO ZAMKNIĘCIU KONTA POJAWIĄ SIĘ NA NIM JAKIEKOLWIEK ŚRODKI BĘDĘ MOGŁA JE BEZ PROBLEMU WYPŁACIĆ PANI X Z ODDZIAŁU NA RYDLA W SZCZECINIE POINFORMOWAŁA MNIE, ŻE TAK, OCZYWIŚCIE, MAM NA TO 30 DNI. 6 PAŹDZIERNIKA OTRZYMAŁAM SMSA O NIEZROZUMIAŁEJ DLA MNIE TREŚCI- ZDANIEM BANKU ZALEGAM Z 30 ZŁ OPŁATĄ, KTÓRĄ MAM PILNIE UREGULOWAĆ. DZWONIĘ NA INFOLINIĘ. PANI GRZECZNIE MNIE INFORMUJE, ŻE JEŚLI SPRAWA MA SIĘ TAK, A TAK MUSIAŁA ZAJŚĆ JAKAŚ POMYŁKA I W TAKIM RAZIE RADZI BYM OSOBIŚCIE UDAŁA SIĘ DO PLACÓWKI I WYJAŚNIŁA SPRAWĘ (TRACĘ CZAS NA WYJAŚNIENIE NIE MOJEGO BŁĘDU). PLANUJĘ WYCIECZKĘ DO EUROBANKU W DNIU NASTĘPNYM. JAKIEŻ OGROMNE SPOTYKA MNIE ZDZIWIENIE, KIEDY DNIA NASTĘPNEGO MNIEJ WIĘCEJ W POŁUDNIE OTRZYMUJĘ TELEFON Z EUROBANKU, DZIAŁU WINDYKACJI, Z KTÓREGO PANIENKA STANOWCZYM TONEM, NIEZNOSZĄCYM SPRZECIWU BA! NIE SŁUCHAJĄCA CO WOGÓLE MAM JA- KLIENT, DO POWIEDZENIA ,JAK KATARYNKA STRASZY MNIE SĄDEM I O WIELE WIĘKSZYMI KOSZTAMI JEŚLI NIE UREGULUJĘ WSPOMNIANYCH WCZEŚNIEJ W SMS-IE 30 ZŁ !!! ROZMOWA KOŃCZY SIĘ NA NICZYM, A JA W JESZCZE WIĘKSZYM OBURZENIU UDAJĘ SIĘ DO PLACÓWKI NA RYDLA. TAM PANI KIEROWNIK WYGLĄDA NA NAPRAWDĘ PRZEJĘTA MOJĄ SPRAWĄ, POMAGA NA ILE MOŻE PODPOWIADAJĄC BY WYSTOSOWAĆ PISEMNĄ REKLAMACJĘ CELEM WYJAŚNIENIA SPRAWY. PAPIER I JA IDZIEMY W SWOJĄ STRONĘ. MAJĄ 2 TYGODNIE NA ODPOWIEDŹ. 14 PAŹDZIERNIKA KTOŚ Z NIEZNANEGO, ALE CHARAKTERYSTYCZNEGO NUMERU DZWONI, JA NIE DAJĘ RADY ODEBRAĆ (WYKŁADY NA UCZELNI), ZOSTAWIAM SPRAWĘ DO WYJAŚNIENIA NA PONIEDZIAŁEK, WIEDZĄC, ŻE MAM DO ODEBRANIA PEWNĄ KWOTĘ, KTÓRA WPŁYNĘŁA NA WSPOMNIANY WCZEŚNIEJ ZAMKNIĘTY RACHUNEK. 17 PAŹDZIERNIKA POJAWIAM SIĘ W PLACÓWCE. SŁYSZĘ, ŻE ...."A TAK...REKLAMACJA ROZPATRZONA POZYTYWNIE..." (CÓŻ ZA PROFESJONALNY PERSONEL)DOWIADUJĘ SIĘ TEŻ JEDNAK, ŻE WSPOMNIANYCH PIENIĘDZY NIE MOGĘ WYBRAĆ JESZCZE DO 28 PAŹDZIERNIKA BO WTEDY DOPIERO MINIE TERMIN 30 DNI OD MOMENTU ZAMKNIĘCIA KONTA !!! PANI X MÓWI, ŻE PRZEDSTAWIŁA MI WŁAŚNIE SPRAWĘ W TEN SPOSÓB KIEDY KONTO ZAMYKAŁAM, A JA JESTEM PEWNA, ŻE USŁYSZAŁAM, ŻE WYPŁACĘ JE BEZ PROBLEMU NA MIEJSCU W PLACÓWCE W PRZECIĄGU DNI 30 OD ZAMKNIĘCIA. STANĘŁO NA TYM, ŻE ONI JAKO ODDZIAŁ NAPISZĄ MAILA DO CENTRALI Z PROŚBĄ O ODBLOKOWANIE KONTA BY MI TĄ KWOTĘ WYPŁACIĆ. PANI KIEROWNIK PRZY MNIE INSTRUUJE SWOJEGO PRACOWNIKA, BY PRZY KONTAKCIE Z INFOLINIĄ POPROSIŁ O URUCHOMIENIA KONTA NA DOSŁOWNIE 5 MIN, BO TYLE IM WYSTARCZY BY DOKONAĆ WYPŁATY. NA ODPOWIEDŹ MAM CZEKAĆ DO 24 GODZIN. CZEKAM WIĘC. W DNIU WCZORAJSZYM 18 PAŹDZIERNIKA PO GODZINIE 12 OTRZYMAŁAM TELEFON Z PLACÓWKI NA RYDLA W SZCZECINIE. PAN Y INFORMUJE MNIE, ŻE NIESTETY ODPOWIEDŹ JEST ODMOWNA, A PO PIENIĄDZE MOGĘ PRZYJŚĆ NA KONIEC M-CA. BRAK MI SIŁ NA KOMENTARZE, JEDNAK NIE OMIESZKAŁAM NAPOMKNĄĆ, ŻE UTWIERDZILI MNIE TYLKO W PRZEKONANIU, ŻE DOBRZE ZROBIŁAM ODCHODZĄC Z TEGO BANKU. PYTAM TEŻ JEDNAK, KIEDY DOKŁADNIE MOGĘ DOKONAĆ TEJ WYPŁATY CZY 28 RÓWNO W M-C PO ZAMKNIĘCIU, CZY MOŻE 31, CZY JEDNAK DOPIERO 2 LISTOPADA...BY MIEĆ PEWNOŚĆ I ZNÓW NIE LATAĆ I NIE TRACIĆ CZASU I NERWÓW. PAN Y NIE JEST PEWIEN, MÓWI. ŻE ZAPYTA KOLEŻANKI I OBIECUJE ODDZWONIĆ. MIJAJĄ PRAWIE 3 GODZINY I NIC. DZWONIĘ WIĘC SAMA...SŁYSZĘ..."A TAK...MIELIŚMY DUŻO KLIENTÓW" HAHAHAHA DOBRE, ANI PRZEPRASZAM, ANI POCAŁUJ MNIE W D...PO PROSTU DAJ NAM JUŻ SPOKÓJ KOBIETO I PRZYJDŹ PO TĄ KASĘ 28 - TAKI PRZEKAZ MOŻNA ODNIEŚĆ WRAŻENIE, ŻE SŁYSZY SIĘ TAK NAPRAWDĘ. NIE WAŻNE JUŻ CZY TO PANI X ŹLE MNIE POINFORMOWAŁA, CZY JA NIE TAK JĄ ZROZUMIAŁAM WAŻNE ŻE TERAZ BANK MOŻE OBRACAĆ SOBIE MOJĄ KASĄ JESZCZE PRZEZ PRAWIE DWA TYGODNIE. DZIWNE, CO? KONTO ZABLOKOWANE, KTÓRE WPŁATY PRZYJMUJE ALE JUŻ NIE REALIZUJE WYPŁAT

))))
W DNIU WCZORAJSZYM TJ.19 PAŹDZIERNIKA, DOPIERO PO WW WPISIE OTRZYMAŁAM TELEFON Z INFORMACJĄ, ŻE PIENIĄDZE, KTÓRE SĄ NA ZABLOKOWANYM KONCIE MOGĄ BYĆ WYPŁACONE.
MOŻNA? ALEŻ OWSZEM, WYSTARCZY CHCIEĆ.
OSOBIŚCIE DZIĘKUJĘ PANI MANAGER Z PLACÓWKI PRZY UL.RYDLA ZA PROFESJONALNE PODEJŚCIE I ZAKOŃCZENIE SPRAWY.