KOnto wspólne w mBanku - problem z aktywacja konta

[agata131]

Witam,

Założyłam wspólnie konto z drugą osobą w mBank. Zamówiliśmy dwie karty VISA ELECTRON, po ich otrzymaniu chcieliśmy je aktywować. Problem jest taki, że udało się aktywować konto tylko na jedno nazwisko, a na nazwisko drugiej osoby się po prostu nie da, wyskakuje komunikat AKTYWOWANIE KONTA JEDYNIE PRZEZ WŁAŚCICIELA, na którego nazwisko jest założone konto internetowe, ale ja jestem jako pełnoprawny drugi właściciel.
Spotkał się ktoś z Was z taką sytuacją?

Co robić?

Z góry dziękuję za odpowiedź,
Agata.