różnica między saldem a dostępnymi środkami

różnica między saldem a dostępnymi środkami

napisał cccys88 » 2012-04-27, 15:15

Witam,
Mam pytanie w sprawie konta "<30" w banku bzwbk.
Od jakichś 2 miesięcy moje saldo różni się od dostępnych środków o ponad 1tys. złotych.
Zaznaczam, że tego konta nie używałem do transakcji na takie pieniądze, ani nie używam zdalnego płacenia rachunków, itp. Pani w banku 2 miesiące temu powiedziała, że na pewno to z mojej strony wyszło, ale jeszcze nic nie ma zaksięgowane, natomiast dzisiaj powiedziała to samo z dodatkiem: 'że to dziwne'.
Jakieś pomysły co jest nie tak?
I druga sprawa, jeżeli w tym momencie miałbym saldo 3tys. zł, a dostępne środki 4tys., to i tak wypłacić z tego konta (<30) mogę tylko "saldo"?
Pozdrawiam.
cccys88
 
Posty: 1
Dołączył: 2012-04-27, 14:36
Pomógł: 0 razy

napisał brandmind » 2012-05-07, 14:15

Witam, saldo rachunku to rzeczywista kwota pieniędzy na koncie a dostępne środki to ile możesz sobie wypłacić, uwzględnia to kwotę np.: nierozliczonych płatności kartą lub dopuszczalnego debetu jeśli taki jest przyznany dla konta - debet to wysokość pieniędzy które możesz wypłacić bez pokrycia na daną chwilę. Przy niezgodnościach na koncie powinieneś złożyć reklamacje i bank musi to wyjaśnić - nie bój się pytać w oddziale.

Pozdrawiam, Bogdan
Doradztwo Finansowe on-line Brandmind
brandmind
 
Posty: 570
Dołączył: 2010-02-16, 09:53
Pomógł: 46 razy







Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 3 gości