Bank niechce wydać wyciągów

[rodzynek2]

W dniu 30 listopada 2009 wypowiedziałem umowę rachunku bankowego w na dzień 30 grudnia 2009. Bank sam od siebie w dniu 30 listopada 2009 zablokował bankowość elektroniczną. W związku z tym cały grudzień nie mogłem drukować wyciągów, a sam bank, do dziś, wymiguje się od wydania mi tych wyciągów w oddziale ani nie chce wysłać ich pocztą. Brak tych wyciągów uniemożliwia mi rozliczenie się z kontrahentami (nie wiem, czy ktoś coś wpłacił), oraz rozliczenie się z fiskusem (prowizje bankowe,które są na tych wyciągach nie mogę zaliczyć do kosztów), a termin rocznego rozliczenia zbliża się nieubłaganie. Czy może mi ktoś podpowiedzieć,gdzie mogę interweniować, żeby te wyciągi dostać?

[Znafca_Tematu]

Rodzynek,
kiedyś miałem takie przypadki i pamiętam, że są na to prawne kwestie:
"Bank na podstawie art. 728 § 2 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) jest bezwzględnie zobowiązany do przesyłania posiadaczowi rachunku co najmniej raz w miesiącu bezpłatnie wyciągu z rachunku, z informacją o zmianach stanu rachunku i ustaleniem salda, chyba że posiadacz wyraził pisemną zgodę na inny sposób informowania o zmianach stanu rachunku i ustaleniu salda."
Czy miałeś wyciągi elektroniczne przez system bankowości?

[rodzynek2]

Dzięki za informacje. Właśnie szukałem jakiegoś takiego przepisu na którym mógłbym oprzeć oficjalne pismo.

Tak miałem. Ale 30 listopada w dniu wypowiedzenia umowy bank odłączył (bez jakiegokolwiek uzgodnienia, czy nawet powiadomienia) bankowość elektroniczną i zostałem pozbawiony tej możliwości dostania się do wyciągów.

[Znafca_Tematu]

Rodzynek

Daj znać czy ci się udało - będę zamykał niedługo konto i też może będę w tej sytuacji chociaż postaram się zadziałać wcześniej ale kto wie co się stanie...?

Pozdro

[rodzynek2]

No nareszcie odzyskałem wyciągi. Najgorsze to, ze za każdym razem byłem odsyłany tam i z powrotem. Tłumaczono się różnie urlopami zwolnieniami itp. Sprawa będzie miała ciąg dalszy w reklamacjach. Ponieważ bank naliczył nienależne opłaty.

[Znafca_Tematu]

Za co ci opłaty naliczyli?? Za wydanie wyciągów? To jakieś chore... Ja walczyłem też z jakimiś opłatami, o których nie wspominali w żaden sposób i trzeba było cierpliwości. Finalnie się udało więc trzymam kciuki