Kłopotliwy kredyt w ING

[novicius]

Mam kłopotliwy kredyt mieszkaniowy w banku ING. Mój problem polega na tym, że ten bank, co chwilę żąda jakiego dokumentu, przedkładam go - dokument ginie - ja dostaję płatny monit - muszę to wyjasniać, itd. Ostatnio sprawa dotyczy polisy ubezpieczeniowej. Dostałem wezwanie do przedstawienia jej. Mam na piśmie potwierdzenie, że 15 marca pracownik oddziału w Poznaniu skserował polisę (pieczątka z datą na kserokopii). No i dzisiaj przyszedł w tej sprawie monit. Co robić, jak pozbyć się ciągłych problemów z bankiem?

[michal_sz]

Pogadaj z dyrektorem placówki. Może to pomoże.

[novicius]

Dziękuję za radę. Spróbuję. Choć do tej pory zawsze dowiadywałem się, że za monity odpowiedzialne są Katowice.

[michal_sz]

Ok, dokumenty mogą się zagubić, ale dlaczego masz być tego ofiarą...
Pozdrawiam